热门问题
初期搭建系统的操作顺序
首次使用水行舟时，按照添加老师、创建课程、导入学员、建班排课的顺序搭建基础数据，老师随后可使用自己的账号登录。
查看操作方法 →教务老师校区如何快速排课
在普通班级中先排好第一周的标准课时，再按周循环生成至结束日期，生成后检查节假日与资源冲突。
查看操作方法 →教务老师、任课教师如何上课点名并扣除学员课时？
进入上课点名选择对应课节，按学员的到课、请假或旷课情况完成点名，并根据班级消课规则扣除课时。
查看操作方法 →校长、教务老师学员如何停课
学员因集训、时间冲突等原因暂时不上课时，可为全部课程或指定课程设置停课日期与停课规则，避免停课期间继续生成正常上课安排。
查看操作方法 →校长、管理员校区消息如何开启
校区开通消息通知服务并完成公众号配置后，可按业务需要开启上课提醒、点名消课、点评、作业、到离校、续费和停课等通知。
查看操作方法 →校长、校区负责人校长如何查看校区经营日报
校长可按日查看校区考勤、缴退费、课消和重点异常，再结合在校时长与日常支出判断当天经营情况。
查看操作方法 →新手入门
初期搭建系统的操作顺序
首次使用水行舟时，按照添加老师、创建课程、导入学员、建班排课的顺序搭建基础数据，老师随后可使用自己的账号登录。
查看操作方法 →教务老师如何添加班级和学员
先在班级列表创建班级并设置教学安排，再新增或导入学员，完成报名缴费后将学员加入对应班级。
查看操作方法 →教务老师、任课教师如何上课点名并扣除学员课时？
进入上课点名选择对应课节，按学员的到课、请假或旷课情况完成点名，并根据班级消课规则扣除课时。
查看操作方法 →校长、管理员如何设置老师权限？
老师创建后会继承所属角色的默认权限；如需增加或减少权限，可在老师详情中单独配置，不影响同角色的其他老师。
查看操作方法 →校长、管理员如何导入培训机构历史学员数据？
先清洗姓名、联系方式、校区、课程和剩余课时，使用标准模板小批量试导，核对后再分批导入。
查看操作方法 →招生拓客
如何在线做招生活动
通过在线活动选择招生模板，设置课程、活动价格、时间和参与规则，再分享活动页面并跟进报名数据。
查看操作方法 →校长、招生主管、地推人员线下地推如何精准获客
使用轻地推创建线下招生项目和采集表单，分配推广员及二维码，在现场收集线索并按渠道统计转化。
查看操作方法 →校长、招生老师、任课教师如何快速生成海报发朋友圈
通过海报传单选择模板，替换课程、活动、校区和联系方式，生成带咨询入口的招生海报后分享到朋友圈。
查看操作方法 →校长、招生老师、教务老师如何进行问卷调查
使用调查问卷在线收集课程需求、意向时段和家长反馈，系统自动汇总结果，减少微信群内人工统计。
查看操作方法 →校长、招生老师、财务人员如何使用优惠券做促销
创建有明确门槛、面额、数量和有效期的优惠券，并关联适用课程或营销场景，通过领取和核销数据评估促销效果。
查看操作方法 →校长、招生老师、课程顾问如何通过转介绍进行裂变
设置老学员可理解、可分享的转介绍课程与奖励，让家长生成分享入口，并持续跟进被推荐人的留资、试听和报名。
查看操作方法 →班级与排课
校区如何快速排课
在普通班级中先排好第一周的标准课时，再按周循环生成至结束日期，生成后检查节假日与资源冲突。
查看操作方法 →校长、教务老师常规班（春季班/秋季班）如何排课
春秋常规班通常在每周固定时间上课，可先排好第一周的标准课节，再按周循环至学期结束，并单独处理节假日和临时调课。
查看操作方法 →校长、教务老师暑期班/寒假班如何排课
寒暑假班常采用连续上课、隔天上课或指定日期上课，应根据课程密度选择按天、隔天或日历排课，并准确跳过休息日。
查看操作方法 →校长、管理员、教务老师校区如何快速停课
校区因装修、节假日或教师培训需要集中停课时，可按连续日期暂停全部课程，也可设置星期规则批量暂停指定日期的课程。
查看操作方法 →校长、教务老师培训机构排课冲突怎么解决？
检查教师、教室和班级在同一时段的占用，查看冲突明细后调整时间或资源，再从多维课表复核。
查看操作方法 →教务老师如何修改或取消已经排好的课节？
进入班级排课或课表找到目标课节，根据影响范围选择单节修改、批量修改或删除，并核对通知和课时影响。
查看操作方法 →学员管理
学员请假后如何安排补课？
先记录原课节请假状态并确认扣课规则，再选择合适的补课课节或新建补课安排，保留完整关联记录。
查看操作方法 →校长、教务老师学员如何调班
学员在同一课程下更换班级时，先确认目标班的课程进度、上课时间和剩余名额，再完成退班与进班并核对课表。
查看操作方法 →校长、教务老师、财务人员学员如何转课
学员从原课程转到新课程时，应先核对原课程剩余课时和金额，确认折算规则后办理转课，再检查新课程报读与班级安排。
查看操作方法 →校长、教务老师、财务人员学员如何退课
办理退课前先核对合同、订单、已消耗课时和优惠，再计算可退金额，完成退班、退款及课时调整并保留记录。
查看操作方法 →校长、教务老师、财务人员如何查看学员的点名消课记录
在学员详情中打开对应课程的消课明细，可核对每次上课日期、点名状态、消耗课时和剩余课时，排查课时余额异常。
查看操作方法 →校长、教务老师、任课教师如何查看学员的课表
学员详情中的“学员课表”支持按列表或日历查看，可分别检查未开课和已完课课节，以及班级、教师和考勤情况。
查看操作方法 →校长、教务老师、任课教师如何查看学员的成长档案
学员成长档案由上课考勤、课堂点评、作业、成绩、学习打卡和作品记录共同组成，可按学员和时间持续查看学习过程。
查看操作方法 →校长、教务老师学员如何停课
学员因集训、时间冲突等原因暂时不上课时，可为全部课程或指定课程设置停课日期与停课规则，避免停课期间继续生成正常上课安排。
查看操作方法 →学员、家长、招生老师学员如何在线购课/购买器材
校区上架课程或器材商品后，学员和家长可在学员端商城查看详情、选择规格并在线支付，再从我的订单查询购买结果。
查看操作方法 →校区财务
家校互联
家长收不到微信通知怎么办？
先检查家长是否绑定正确学员与通知入口，再检查通知类型、接收设置、发送记录和公众号状态。
查看操作方法 →教务老师、家长学员快速绑定公众号接收消息
老师将学员端二维码发给家长，家长使用学员预留手机号登录并关注绑定公众号，即可接收课表、点名、消课、点评和作业等消息。
查看操作方法 →校长、管理员校区消息如何开启
校区开通消息通知服务并完成公众号配置后，可按业务需要开启上课提醒、点名消课、点评、作业、到离校、续费和停课等通知。
查看操作方法 →学员、家长学员如何在线请假
学员或家长可在享学小程序选择请假日期和具体课节并提交，请假信息会同步给相关授课老师。
查看操作方法 →学员、家长学员如何查看课表
学员或家长登录享学小程序后，可在学习页面查看近期课程安排、上课日期、时间、班级和教师，并接收课前提醒。
查看操作方法 →数据魔方
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