数据魔方 → 交费统计操作步骤
- 第 1 步
进入数据魔方的交费统计，确认当前学校和需要查看的校区。
- 第 2 步
选择日、月、季度或自定义日期范围，保持对比时的统计周期一致。
- 第 3 步
分别查看缴费金额、缴费笔数、退款金额和退款笔数，计算期间净收款。
- 第 4 步
按学员、课程、收款渠道或订单类型查看明细，核对异常大额、重复或撤销记录。
- 第 5 步
将统计结果与报名订单、退款记录和实际到账流水进行复核。
操作前后需要注意
- 交费统计反映收款与退款，不等同于当期确认的课消收入。
- 跨校区比较前应统一日期、订单状态和退款口径。
- 发现差异时应从订单明细追溯，不要直接修改汇总结果。
常见问题
校区收入应该看缴费金额还是净收款？
缴费金额反映总收款；分析实际资金变化时还应扣除同期退款，并结合到账流水核对。
为什么交费统计与到账金额不同？
可能涉及退款时间、支付手续费、订单状态或到账周期，应按订单和渠道流水逐笔核对。
报名交费为什么不能代表当期经营收入？
报名交费反映现金收款，课程可能在后续逐步交付；经营分析还需结合课消数据。