教学教务 → 课表管理 → 停课 → 学员停课操作步骤
- 第 1 步
先确认学员是所有课程暂停,还是仅暂停某一门课程或每周固定日期的课程。
- 第 2 步
全部课程停课:进入“教学教务 → 课表管理 → 停课”,选择“学员停课”并添加需要处理的学员。
- 第 3 步
填写停课日期和停课原因;如果只停每周固定星期的课,同时设置对应的停课规则。
- 第 4 步
部分课程停课:进入“学员管理 → 学员列表”,点击学员姓名进入详情,再点击“停课”。
- 第 5 步
选择需要暂停的课程、停课日期和星期规则;如需暂停全部课程,可选择全部课程。
- 第 6 步
保存后查看学员课表与停课记录,确认受影响课节、课程范围和日期符合实际安排。
操作前后需要注意
- 停课前应与家长确认课程范围、开始日期、结束日期或星期规则。
- 只暂停部分课程时不要误选全部课程。
- 停课不等于退课或退班,学员的报读、剩余课时和历史上课记录仍需保留。
- 手机端可从开班神器“我的 → 停课”办理全部课程停课,也可从学员详情进入“停课”处理指定课程。
常见问题
学员只停一门课程可以吗?
可以,从学员详情进入停课,选择指定课程和停课日期即可。
只停每周五的课程怎么设置?
办理停课时设置星期规则为周五,并核对开始和结束日期。
停课会清除剩余课时吗?
不会。停课用于暂停指定期间的上课安排,不等于退课;保存后仍应核对课表和课时余额。
多名学员一起集训需要停课怎么办?
可从课表管理的停课入口选择学员停课,逐一选择需要暂停所有课程的学员并设置停课内容。